Estos términos de servicio (“Términos”) regulan el uso de los productos y servicios ofrecidos por Quorbex Technologies LLC (“quorbex”), incluyendo quorbex 360, quorbex bill, quorbex host y quorbex build. Al utilizar cualquiera de nuestros servicios, aceptas estos Términos en su totalidad.
1. Aceptación de los términos
Al registrarte, acceder o utilizar cualquier producto de quorbex, aceptas quedar vinculado por estos Términos y por nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no deberías utilizar nuestros servicios.
Si accedes a los servicios en representación de una empresa u organización, declaras que tienes la autoridad para vincular a dicha entidad a estos Términos.
2. Descripción del servicio
quorbex ofrece un conjunto de aplicaciones en la nube (SaaS) diseñadas para empresas y profesionales en Paraguay:
quorbex 360: sistema ERP integral para gestión empresarial.
quorbex host: plataforma de gestión de alquileres temporarios (propiedades, reservas, huéspedes).
quorbex bill: facturación electrónica integrada con SIFEN (SET).
quorbex build: gestión de proyectos de construcción (próximamente).
Todos los productos funcionan como servicios multi-tenant en la nube, accesibles mediante navegador web o aplicación móvil, y requieren registro previo.
3. Registro y cuenta
Para usar nuestros servicios necesitas crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Eres responsable de:
Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso (usuario y contraseña).
Todas las actividades que se realicen bajo tu cuenta.
Notificarnos de inmediato si sospechas que tu cuenta ha sido comprometida.
quorbex no será responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de tu cuenta cuando dicho uso se deba a tu negligencia en la protección de tus credenciales.
4. Uso aceptable
Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a no:
Utilizar la plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o que violen derechos de terceros.
Enviar spam, malware o contenido malicioso a través del servicio.
Intentar acceder a cuentas, datos o sistemas de otros usuarios sin autorización.
Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la plataforma.
Sobrecargar intencionalmente los servidores o interferir con el funcionamiento del servicio.
Revender, sublicenciar o redistribuir el acceso al servicio sin autorización escrita.
Utilizar bots, scrapers o herramientas automatizadas para extraer datos de la plataforma sin permiso.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estas condiciones.
5. Propiedad intelectual
Propiedad de quorbex: la plataforma, su código fuente, diseño, marca, logotipos, documentación y todo el contenido generado por quorbex son propiedad exclusiva de quorbex y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Tus datos: eres el único propietario de los datos que cargas, creas o almacenas en la plataforma. quorbex no reclama propiedad sobre tus datos y solo los utiliza para prestarte el servicio conforme a nuestra Política de Privacidad.
Al usar el servicio, nos otorgas una licencia limitada y no exclusiva para procesar tus datos únicamente con el fin de operar la plataforma.
6. Planes y facturación
quorbex ofrece distintos planes de suscripción para sus productos. Los precios y condiciones específicas de cada plan se comunican por separado al momento de la contratación.
Los pagos se realizan de forma anticipada según el ciclo de facturación acordado.
quorbex se reserva el derecho de modificar los precios, notificando a los usuarios con al menos 30 días de anticipación.
La falta de pago podrá resultar en la suspensión del acceso al servicio.
No se realizan reembolsos por períodos parciales de uso, salvo que la ley lo requiera.
7. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por mantener la plataforma disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo:
No garantizamos un uptime del 100%. El servicio se proporciona sobre la base de “mejor esfuerzo”.
Podemos realizar mantenimientos programados que podrían afectar temporalmente la disponibilidad. Cuando sea posible, notificaremos con anticipación.
No somos responsables por interrupciones causadas por factores fuera de nuestro control (fallos de internet, desastres naturales, problemas de proveedores de infraestructura, etc.).
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
quorbex proporciona el servicio “tal como está” y “según disponibilidad”, sin garantías explícitas o implícitas.
No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso o la imposibilidad de uso del servicio.
Nuestra responsabilidad total ante ti no excederá el monto total que hayas pagado por el servicio durante los 12 meses anteriores al evento que dio lugar al reclamo.
No somos responsables por la exactitud, integridad o legalidad de los datos que cargues en la plataforma.
9. Suspensión y terminación
Por parte tuya: puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. Al cancelar, perderás acceso al servicio al finalizar el período de facturación vigente.
Por parte de quorbex: podemos suspender o cancelar tu cuenta si:
Violas estos Términos o la política de uso aceptable.
Tu cuenta presenta falta de pago por más de 30 días.
Es requerido por ley o por orden judicial.
Tu uso del servicio representa un riesgo de seguridad para otros usuarios.
En caso de terminación, te daremos un plazo razonable para exportar tus datos, salvo que la terminación sea por violación grave de estos Términos o requerimiento legal.
10. Modificaciones a los términos
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Cuando lo hagamos:
Actualizaremos la fecha de última modificación en la parte superior de esta página.
Para cambios significativos, te notificaremos a través de la plataforma o por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación.
El uso continuado del servicio después de la fecha de entrada en vigor de los cambios constituye tu aceptación de los Términos actualizados.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos o el uso de nuestros servicios será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Asunción, Paraguay, renunciando ambas partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos en:
